提携基準

葬儀社、担当者の理念や考え方は？

提携する葬儀社の担当者とは必ず面談のうえ、意見をぶつけ合い当センターの理念を伝えるとともに、考え方をヒアリングし、実際の葬儀も拝見させていただき提携の判断をしております。電話など書類のやり取りだけでの提携は一切しておりません。社葬は葬儀社の「担当者」で決まると言っても過言ではないです。社葬は会社として一つの節目となる全社あげての大きな取り組みで、次期社長や幹部クラスとやり取りになりますので、担当者の経験、高い見識はもちろん、人間性も求められます。そういった観点からも判断しております。

社葬の打ち合わせ、運営を行うノウハウや経験があるか？

社葬の際には葬儀委員長の選任、葬儀実行委員会を設置など、非日常的なことが求められます。また、会社としての事前の準備、当日の式の運営、社葬後の手続きなど多くの確認をしておくべき事柄が多くあります。

社葬を無事執り行うためにはそれらのことについて的確なアドバイスができる経験豊富な担当者と出会うことが不可欠になります。当センターでは事前の準備から社葬後の手続きについてのアドバイスまで総合的に対応可能な葬儀社のみご紹介させていただいております。

ご喪家様の為に、故人様の為に、という想いがあるか？

社葬といっても故人様を偲ぶための儀式であることには変わりはありません。お身内の方を亡くされ悲しみの中にいるご家族様、多大な功績を残してくれた方との最後のお別れの場に直面している会社の方々。この両者の「気持ち」を汲み取り、紋切り型の対応ではなく、状況やお考えやご要望に添って対応をしてくれる担当者であることが重要になります。

当センターでは何度となく意見交換を行い、担当者のご葬儀についての考え方や重視している点などを確認し、自信をもってご紹介できる葬儀社のみをご紹介させていただいております。

個人情報の管理について高い意識をもって管理しているかどうか？

会社のトップや重役の方などがお亡くなりになった場合、あるいは危篤状態であるなどの情報が外部にもれると、株価に影響がでるなど多大な影響を及ぼすことがあります。当センターではご紹介している葬儀社とは必ず守秘義務を交わし、個人情報の漏洩は一切ないことを書面で交わしております。尚、匿名でのお問い合わせも承っておりますが、その際には一般的なご説明のみをさせていただければと思います。

ご喪家や会社に対して嘘やもっともらしい理由をつけて自社の利益を優先させていないか？

葬儀社と一般の方では葬儀に対する知識や得られる情報に大きな差が有りその差が納得できない結果を生んでいることが多いです。

例えば公営の式場は日程が空いていないとうそをついて自社の式場に誘導する葬儀社もあります。当センターからご紹介させていただく葬儀社についてはそういったことは一切ないとお約束できますが、万が一、腑に落ちない点や、納得できないことが生じた際にはご遠慮なく当センターまでご一報ください。速やかに事実確認を行い、しかるべき処置をとらさせていただきます。

必ず事前に総額の見積書を提示しているか？また、不透明な追加費用や事前に説明のない追加費用がないか？

お料理やお返しものなど会葬者の人数に影響を受ける項目など、事前に正確な数字をご提示することが困難なケースはありますが、ご葬儀の当日を迎える前までには、人数や式場を想定したうえで、明瞭なお見積書をご提示することは可能となります。「そのときにならないとわかりません」「万が一のことが起きてからお問い合わせください」といった説明をする葬儀社は当センターからご紹介させていただくことはありません。

尚、提携後当センターにてご紹介した場合には必ず見積書、請求書に目を通しチェックいたします。万が一にも不当な費用などがあれば指摘し、訂正していただきます。また、そういったことが起こる葬儀社さんとは二度とお付合いをいたしません。

葬儀の施行を他の葬儀社人材派遣会社に丸投げしていないか？

信じられないことですが、葬儀を受けておきながら他社に丸投げしたり、葬儀専門の派遣会社から来る派遣スタッフの方にすべての対応を任せる葬儀社が存在します。当センターでは必ず担当者とお会いしておりご紹介をした際にも誰が担当したのか確認をとり、このようなことが起こらない体制をとっております。丸投げ業者とのお付合いは一切いたしません。